Det finns många typer av supportärenden. Antingen gäller det allmänna frågor om KNX, generella frågor rörande ETS eller mer produktspecifika frågor.

Allmänt om KNX

Om du har frågor som rör KNX i allmänhet, oavsett om det gäller installation, produktval, funktioner etc. kan du hitta mycket information här på våra webbsidor. Du kan också läsa ännu mer på www.knx.org.

För stöd i ditt projekt eller mer omfattande frågor är det bra om du tar kontakt med en KNX-kunnig installatör, integratör eller konsult. Under "Vi kan KNX" i menyn hittar du alla våra medlemmar inom ditt område som alla är kunniga inom KNX.

Utbildning

Har du frågor om utbildning eller vill utbilda dig kan du läsa mer under "Utbildning" i menyn. Ta sedan kontakt med ett utbildningscenter som hjälper dig.

Är du nyfiken på produktutbildningar kontaktar du respektive leverantör.

ETS-support

För support av ETS gällande programvaruinstallation, licens, bussanslutning, MyKNX-konto etc. hänvisar vi till KNX Association.

Maila din fråga till info@knx.org så kommer de att skapa ett supportärende.

Du kan också hitta många svar via vår FAQ.

ETS tutorials

För många av de funktioner som finns i ETS har KNX Association skapat en samling förklarande videos, du hittar dessa här.

Produktspecifika frågor

För frågor om specifika produkter hänvisar vi till respektive leverantör. Använd kontaktuppgifter nedan.